一、设备&充值相关：

1、游戏登陆不进去怎么办?

答:重新登录游戏,清理手机运行内存+储存内存,切换网络环境,重装游戏客户端

2、打副本、游戏过程掉线怎么办?

答:可以尝试重新登录游戏,并确保网络环境畅通

3、突然退出、很卡怎么办?

答:建议定期清理手机内存,进行游戏时不要切换

4、充值不到账怎么办

答:请您及时联络官方客服人员QQ,提供相应的角色信息,我们会尽快为您解决

二、游戏内相关：

1、如何修改人物名字/公会名字?

答:在游戏商城需购买“改名笔”于物品中使用后修改

2、如何查看/切换服务器?

答:点击“设置”---“服务器”

3、在游戏中遇到不懂的问题怎么办

答:请在“设置”--“意见邮箱”或咨询官方客服QQ~会有人进行解答

4、如何联系GM?

答:点击“设置”---“意见邮箱”

5、如何查看个人角色信息?

答:点击游戏界面左上方人物头像可以查看

6、游戏里面怎么查看帮助?

答:点击左上角功能按钮，选择“帮助”即可

7、公会创建的要求是什么?

答:角色等级达到15级,消耗20000金币创建公会

8、公会个人贡献度怎么获得?

答:加入公会后,可在”公会贡献“通过捐献金币、粉钻或勋章获得公会贡献。公会贡献可在公会商店中购买道具

9、称号要怎么获得?

答:点击”角色“功能,在“称号”页签可以查看到已完成的成就跟对应的称号，称号下方显示获取途径

10、最近有什么活动?

答:可以点击“设置”--游戏公告,查看到近期的活动内容

11、怎么获得武器?

答:可以通过悬赏副本及装备扭蛋获取各式武器

12、如何强化、升星

答:强化装备是必定成功的,人物等级提升一级,装备强化等级就可以提升一级；

装备升星<4星时升星失败是不会掉级,装备升星等级≥4时升星失败如果不使用保护装置就会掉级；

每次升星失败当前升星等级就会增加一定值的幸运值,幸运值满后,下次升星必定成功,幸运值每天0点清零

13、载具属性是否可以叠加?

答:载具属性是可以叠加的,也就是说玩家有多个载具的话,那么这些载具增加的人物属性是可以叠加的

14、排行榜刷新时间是多少?

答:排行榜每隔15分钟更新数据

15、时装如何续费?

答:时装已过期,可以在“已过期”栏进行续费

16、世界树每天可以挑战几次?

答:世界树每天有3次挑战机会,挑战失败扣除一次,中场退出也会扣除挑战次,挑战次数为0时,本次挑战结束

17、如何开启更高级的副本难度?

答:通关当前副本难度才可以挑战下一副本难度；通关当前副本一次才可以挑战下一个副本

18、世界BOSS每天几点开启?

答:世界BOSS每天19点-19点30分开启

19、怎么才能获得高等级攻击石、防御石、生命石?

答:可以在商城进行宝石购买，日常打世界树积攒宝石材料，使用“合成”把低级宝石合成高级宝石

20、怎么提升公会等级?

答:通过公会成员每天进行贡献,消耗活力值获得公会威望,累计一定数量就可以由公会会长进行升级了

21、怎么快速提升自己的技术?

答:竞技场组队模式可以累积自己的技术

22、升星石用完了怎么办?

答:探险、悬赏副本都有大量的升星石产出,当然可以在商城进行购买

23、如何怎么提升等级

答:探险扫荡可以获得大量经验,当然完成活跃任务、经验副本--捕虫达人是获取经验最快的

24、如何怎么提升战力

答:可以通过铁匠铺的强化、升星、镶嵌等提升你的装备属性,此外还可以通过宠物、载具等提高战斗力

25、竞技场段位是什么

答:在竞技场完成一局战斗就可以获得一定数量的竞技积分,累计一定积分就竞技场段位就可以提升了,竞技场段位还有属性加成的喔

26、竞技币是什么

答:可以完成竞技场每日目前获得大量竞技币,当然竞技场排名每天都会有奖励发放的喔；竞技币可以在竞技商城购买游戏道具

27、竞技场段位会重置吗?

答:每个赛季重置一次

28、竞技场排名奖励怎么发放?

答:系统每天3点会自动发放到游戏邮箱内